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湖北日报评论员 常少华
穿梭于城市大街小巷的外卖骑手,正成为城市骑士。
8月,湖北一名外卖员爬上公交站台棚顶救助坠楼孩童,感动全网;曾被评为“湖北好人”的黄石外卖小哥,5天内两次出手救人。近年来,骑手救人助人的事件时常发生,这也让我们开始重新认识这个新业态。
据不完全统计,目前全国外卖骑手已超1000万人,且八成都是外地人。骑手权益在逐渐受到保障的同时,也越来越多地参与到城市基层治理中。今年以来,武汉五合里社区幸福食堂有了一项创新举措:外卖员每为老人送餐一次,即可享受一次在幸福食堂免费就餐的福利。作为湖北首个新就业群体党群服务中心,宜昌市西陵区新就业群体党群服务中心除了为骑手提供技能提升、休息区域、健康证办理等服务外,还鼓励骑手化身“移动探头”参与社会治理。
骑手在感受温暖、享受服务的同时,积极参与到社会服务和基层治理中,将共建共享共治的理念践行在点点滴滴中,重新定义城市治理的边界和可能性,正为社会和谐安定带来显著成效。不只是送餐那么简单了,骑手身份正被赋予更多的责任和意义,从谋生手段变为一份“事业”,成为城市治理的新兴力量,成就感、获得感、荣誉感都在提升。
在马克思看来,人要从劳动的异化中解放出来,工作不再是外在于自身的强制活动,而是成为了肯定自我、发展自我的自由活动。骑手群体的工作变化,正是这一理念的生动实践。
从平台算法驱动的“工具人”,到城市基层治理新力量,骑手这份工作的价值不再仅仅由“效率”和“成本”来衡量,而是加入了社会责任、自我实现和社会认同,赋予了主体性、尊严感和荣誉感。在这个过程中,骑手成为主动的观察者、问题的发现者和社区的守护者,不再是城市里疏离的外乡人,而是具有内在责任感的城市主人翁,最终实现与城市的双向奔赴。
让骑手更高效、更积极参与到城市治理中排名前十证券公司,提升这一群体的幸福感、获得感还面临很多难题,需要在长效机制、权益保障、技能提升等方面做更多工作,真正让这份愿景成为现实。
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